96新媒体网站隐私政策
更新日期:2022年06月21日
发布日期:2022年06月21日
生效日期:2022年06月21日
《96新媒体网站隐私政策》(以下简称“本政策”)仅适用于广州万之禾科技有限公司(以下简称“万之禾科技”或“我们”)为您提供的96新媒体网站产品与/或服务。您在使用本软件前,请仔细阅读本政策,以了解我们处理您个人信息的详情。其中有关个人敏感信息以及与您个人信息权益相关的重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。如您是未满14周岁的未成年人,请在您的父母或其他监护人陪同下仔细阅读并充分理解本政策,并征得您父母或其他监护人的同意后使用96新媒体网站产品与/或服务。
特别提示:
1、您同意本政策仅代表您已了解96新媒体网站提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并不代表您已同意我们可以收集非必要个人信息,非必要个人信息的收集会根据您使用过程中的授权情况单独征求您的同意。
2、对于个人敏感信息,我们会在收集前通过弹窗等方式单独征得您的同意。
3、您可以在非注册/登录状态下使用96新媒体网站的基本功能。您也可以在后续使用服务过程中自行选择同意本政策,以使用96新媒体网站的全部功能。
一、定义与解释
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何使用Cookie和同类技术
四、我们如何保护您的个人信息
五、我们如何存储您的个人信息
六 您如何实现管理您个人信息的权利
七、我们如何保护未成年人的个人信息
九、我们如何更新本政策
十、如何联系我们
十一、其他
一、定义与解释
1. 96新媒体网站产品与/或服务:包括96新媒体网站https://www.96xmt.com/所提供的产品与/或服务。
2. 96新媒体网站服务:是指96新媒体网站的经营者万之禾科技向用户提供的语音转文字、音频整理、文本处理等服务,以下简称“本服务”。
3. 广州万之禾科技有限公司:96新媒体网站的经营者,专业从事智能语音及语言技术研究、软件及芯片产品开发、语音信息服务及电子政务系统集成。注册地址/常用办公地址:广东省广州市天河区中山大道268号403房116号,联系邮箱:master@96xmt.com;如您想要更详细的了解我们公司、平台,您可以通过本政策第十一章提供的联系方式与我们联系。
4. 用户:是指注册、登录以及使用本软件并通过启用、浏览或上传数据至96新媒体网站服务的用户,在本政策中更多地称为“您”。
5. 关联公司:指任何直接或间接控制万之禾科技、受万之禾科技控制或与万之禾科技受共同控制的任何一方。此处的“控制”和“受控制”分别指通过投票权、合同或其他方式而督导某一方的管理政策的权利。
6. 账号:指您完成真实信息注册后,享有的用户账号,该用户账号由您负责保管;您应当对以您账号下进行的所有行为负法律责任。
7. 个人信息:个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。为免疑义,个人信息包括但不限于敏感个人信息。
8. 敏感个人信息:敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账号、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
9. 个人信息的处理:个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。
10.个人信息处理者:个人信息处理者是指在个人信息处理活动中自主决定处理目的、处理方式的组织、个人。
11. 个人信息主体:个人信息主体指个人信息所标识或者关联的自然人。
12. 自动化决策:自动化决策是指通过计算机程序自动分析、评估个人的行为习惯、兴趣爱好或者经济、健康、信用状况等,并进行决策的活动。
13. 去标识化:去标识化指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别特定自然人的过程。
14. 匿名化:匿名化指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
15. 设备:设备是指可用于访问96新媒体网站服务的装置,例如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机。
16. 唯一设备标识符:唯一设备标识符(专属 ID 或 UUID)是指由设备制造商编入到设备中的一串字符,可用于以独有方式标识相应设备(移动设备的 IMEI 号)。唯一设备标识符有多种用途,包括可在不能使用cookies时用以提供广告。
17. IP地址:每台上网的设备都会指定一个编号,称为互联网协议 (IP) 地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP 地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。
18. SSL:SSL(Secure Socket Layer)又称为安全套接层,是在传输通信协议(TCP/IP)上实现的一种安全协议。SSL支持各种类型的网络,同时提供三种基本的安全服务,均通过使用公开密钥和对称密钥技术以达到信息保密的效果。
19. 信息收集技术:万之禾科技在本政策中所述的“自动收集”包括以下方式:
(1)Cookie(网络饼干):Cookie是您浏览网页时,网站服务器放在客户端(您的计算机、移动电话或其他智能终端内)里面的一个小小的文本文件,可用于改善您的使用体验。
(2)Log files(日志文件):Log files储存自动收集的若干数据。该等数据包括互联网协议(IP)地址、浏览器类型、互联网服务提供商(ISP)、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和点击流数据等。
(3)ET Tag(实体标签):ET Tag是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头,可代替Cookie,用以追踪个别使用者,使我们可更深入地了解和改善我们的服务。
(4)JavaScript(脚本语言):JavaScript是一种编程语言,用于制作更具互动性和动态的网页。JavaScript可以设定Cookie、阅读Cookie及删除Cookie。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
万之禾科技作为个人信息的处理者,会遵循合法、正当、必要和诚信的原则,出于如下所述的目的收集和使用您的个人信息。
1. 向您提供产品与/或服务过程中您主动提供的个人信息
您无须提供个人信息,即可正常访问并浏览96新媒体网站。此外,为向您提供账号注册/登录、语音转文字、翻译、图片转文字、联系客服等其他功能服务,您仅需要向我们提供该功能所对应的基本必要的个人信息,相关法律法规和规范性文件有特殊要求的除外。若您拒绝提供,我们将无法向您提供相应的功能服务。提示您注意:如果您提供的是非本人的个人信息,请您确保已取得相关主体的同意。讯听见网站完整功能及所需处理个人信息详情如下:
1.1、账号注册/登录:
(1)必要信息、非必要信息范围
为保障您的个人空间使用安全,防止您的订单被未经授权的访问。您需要注册并登录“万之禾账号”后,才可以正常使用在注册并登录后的语音转文字、翻译(文档翻译和人工翻译)、图片转文字服务。您在注册和登录时需要向我们提供您的手机号码,并且通过输入短信验证码,以便我们对您的用户身份进行核验。此类信息属于手机号注册和登录的必要信息,如您不提供您将无法使用手机号注册/登录。您的账号、密码将被加密保存在我们的服务器上,只有您自己才能使用,建议您妥善保管好您的密码信息,谨防您的账号被他人盗用。您如果不选择注册并登录“万之禾账号”,不影响您正常使用96新媒体网站的基本功能。
对于我们在您使用我们及我们关联公司为您提供的产品与/或服务时收集到的信息,我们会通过万之禾账号系统将它们进行关联,以便为您提供更加便捷的服务。您可以使用该账号来访问/使用/购买我们及我们关联公司为您提供的各项应用产品、服务、网站和其他软硬一体设备。具体地,您可以通过点击并阅读我们的《万之禾账号隐私政策》以了解万之禾账号处理您个人信息的详情。
1.2、语音转文字/翻译/图片转文字:
(1)必要信息、非必要信息范围
在您使用语音转文字/翻译/图片转文字功能服务时,我们将收集您的音视频、图片、文本信息内容以在云端服务器进行语音转写/翻译/图片转文字功能实现。同时,我们会收集转写后的文本信息,判断您的需求并做出实时处理反馈给您,以便于为您提供记录查看和效果分析服务。此类信息属于语音转文字/翻译/图片转文字功能的必要信息,如您不能提供,您将无法使用语音转文字/翻译/图片转文字功能。
您在上传音视频/文档/图片并提交转文字/翻译/图片转文字订单的过程中,我们会收集您的订单信息(包括音频文件、文档、图片、订单号、订单来源、用户ID、订单价格、实际支付价格、支付渠道、支付方式、创建订单时间、订单支付时间、充值卡类型),用于向您展示及便于您对订单进行管理。此类信息为您提交转文字订单并实现订单管理所必要的信息,如您不提供,您将无法提交转文字/翻译/图片转文字订单和支付服务。如您需要寄送发票,我们还会额外收集您的地址和手机号码。
(2)调用的权限范围
在您使用语音转文字/翻译/图片转文字功能服务时,我们需要调用您的存储权限以上传音视频文件,此为该功能服务所必须的系统权限,若您拒绝,您将无法使用语音转文字/翻译/图片转文字功能。
(3)使用的第三方SDK
订单支付功能通过alipaySDK/libWeChatSDK实现,将由其直接收集、处理您的设备信息并读取系统权限,以实现订单支付功能。
1.3、联系客服:
(1)必要信息、非必要信息范围
如您使用联系客服功能服务时,我们会收集您自行输入的文本信息,以了解您反馈的内容和需求。此类信息属于联系客服功能服务的必要信息。您还可以填写你的手机号/邮箱/微信号/QQ号以及文字/图片/视频/文件等,以便于我们与您联系以便能够更好地明确您的需求和相关问题的处理方案,或帮助您解决其他问题,此类信息属于联系客服功能服务的非必要信息。为了向您提供与您订单需求相关的客服与售后服务以保障订单的正常完成,或为了了解您对本产品的使用体验和其他需求以对我们的产品与服务进行改进,或向您提供其他与您权益相关的服务,我们的客服人员可能会使用您的账号信息中的电话号码或您预留的其他联系方式,通过电话、短信或邮件的方式与您联系,以便能够更好地明确您的需求和相关问题的处理方案,或帮助您解决其他问题。
如您直接通过本政策第十一章所述的方式与我们联系,提出意见反馈,进行投诉、申诉或咨询96新媒体网站产品与/或服务的相关问题时,为了确保您的账号与系统的安全,您需要向我们提供您注册/登录时的账号信息,以便我们对您的用户身份进行核验,此类信息属于用户反馈中进行身份核验的必要信息。在反馈、投诉或咨询过程中,为了帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,您可能需要向我们提供相应的证明材料(图片或视频),系统可能会记录您与客服之间的沟通记录,以便能够更好地帮您解决所咨询的问题和改善客服质量。如您不提供上述信息,我们可能无法向您及时反馈咨询的结果,但不影响您正常使用96新媒体网站产品与/或服务。
(2)调用的权限范围
在您使用联系客服功能时,如您选择上传图片时,根据您选择的具体功能场景,我们需要调用您的文件上传系统权限,以对应获取您设备中的图片信息,此为上传图片所必须的系统权限,若您拒绝,您将无法使用上传图片功能,但不影响您正常使用联系客服功能服务。
为便于您进一步明晰上述功能服务所涉权限调用您的个人信息的详情,您可以查阅下方《设备权限清单》了解详情。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
对应业务功能 | 调用权限目的 | 请求权限时机 | |
本地文件访问权限 | 语音转文字、翻译、图片转文字 | 用于上传音视频/图片/文本进行转写/翻译 | 本地上传音视频/图片/文本时 |
下载权限 | 语音转文字、翻译、图片转文字 | 下载语音转文字、翻译、图片转文字结果文件 | 下载转写结果文件时 |
2. 向您提供产品与/或服务过程中我们主动收集的个人信息
在符合法律法规前提下,为了保障您的账号安全和更好地为您提供优质的服务,我们会收集和使用您在使用96新媒体网站产品与/或服务过程中产生的如下信息:
2.1、问题排查与安全维护
当您使用96新媒体网站产品与/或服务时,我们可能会根据您在软件安装及使用中的具体权限,接收并记录您的相关设备信息,进行问题排查与定位、以保障您的账号与使用安全,相关必要信息包括浏览器信息(浏览器类型、插件、语言、字体、图片渲染哈希值、域名下的缓存)、操作终端信息(操作系统、地域、通信商)。
2.2、运营统计与分析
当您使用96新媒体网站产品与/或服务时,我们会自动收集您在使用96新媒体网站产品与/或服务时的详细情况并作为网络日志进行保存,相关必要信息包括使用情况、IP地址、所访问服务的URL、浏览器的类型和使用的语言、访问服务的日期、时间、时长信息、浏览信息(浏览记录、下载记录和点击记录),以便我们统计96新媒体网站产品与/或服务的使用情况,进行问题排查,保障服务稳定和网络安全,并通过数据统计进行运营分析、改进和优化产品交互体验。
2.3、搜索显示
当您使用本软件内的搜索服务时,我们会收集您的搜索记录,以方便您后续查找时无需再次输入。此为搜索显示功能服务的必要信息,但您也可以自主删除前述搜索记录。搜索的关键词信息通常无法单独识别您的个人身份,不属于您的个人信息,不在本政策的限制范围内。但当您的搜索关键词信息与您的其他信息有联结并可识别您的个人身份时,在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本政策对其进行处理与保护。
3. 我们从第三方获取的您的个人信息
如果您使用第三方账号(微信)登录万之禾账号的,我们会从第三方收集您授权共享的账号信息(昵称、头像)、Open ID,并在您同意本政策后将您的第三方账号号与万之禾账号进行绑定。如需要取消上述第三方账号的绑定,您可以在96新媒体网站中关闭授权绑定,或者按照本政策第十一章提供的方式联系我们。
(1)基于您向我们提供的和我们主动收集的个人信息,包括您的账号信息、设备信息、日志信息、订单信息、浏览记录、搜索记录,我们可能会基于其中一项或多项信息的结合构建用户画像,以向您提供更契合您需求的页面展示。我们也可能会通过您账号信息中预留的电话号码,通过电话、短信或其他方式向您拨打电话或发送营销短信。请您知悉,根据相关法律法规规定,您有权拒绝通过自动化决策方式向个人进行的信息推送、商业营销。具体地,您可以通过本政策第七章的“限制自动化决策和关闭定向推送”小节进行关闭设置。如您拒绝接收短信推送(包括营销短信),您可通过短信中提供的退订方式予以退订。
(2)根据适用的法律法规,我们可能会对您的个人信息进行技术处理,使得根据该信息无法精确识别到用户个人,并对技术处理后的信息进行匿名化或去标识化的学术研究或统计分析(包括使用匿名化或去标识化后的语音信息进行模型算法的训练),以更好地提升产品功能和服务能力。
(3)根据相关法律法规规定,以下情形中处理您的个人信息无需征得您的同意:
• 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
• 为履行法定职责或者法定义务所必需;
• 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
• 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
• 依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
• 法律、行政法规规定的其他情形。
(4)您可以通过查阅下方《96新媒体网站个人信息收集清单》以快速了解我们收集您个人信息的基本情况,包括信息种类、使用目的、使用场景等。
96新媒体网站个人信息收集清单 | |||
业务场景 | 收集目的 | 处理方式 | 信息类型 |
注册账号 | 用于注册创建账号,完善网络身份标识 | 用户输入 | 手机号码 |
使用微信注册账号 | 用于注册创建账号,完善网络身份标识 | 用户输入 | 微信账号名、头像、地区、性别和手机号码(仅通过微信授权获取) |
注册企业用户 | 用于注册创建账号,完善网络身份标识 | 用户输入 | 手机号码、企业名称 |
提交订单(购买权益) | 用于提交语音转文字/翻译/图片转文字订单、购买充值卡、时长卡等 | 用户输入 | 订单信息(包括音频文件、文档、图片、订单号、订单来源、用户ID、订单价格、实际支付价格、支付渠道、支付方式、创建订单时间、订单支付时间、充值卡类型) |
提交订单(购买权益) | 用于开具、邮寄发票 | 用户输入 | 订单信息、手机号码、地址 |
语音转文字/翻译 | 用于上传音视频进行语音转写、翻译服务 | 用户输入 | 音视频 |
翻译 | 用于上传文本信息进行翻译服务 | 用户输入 | 文本信息 |
图片转文字 | 用于上传图片信息进行翻译服务 | 用户输入 | 图片信息 |
联系客服 | 接收用户使用咨询,处理用户诉求 | 用户输入 | 文本信息、手机号/邮箱/微信号/QQ号以及文字/图片/视频/文件等 |
问题排查与安全维护 | 进行问题排查与定位,保障账号与使用安全 | 主动收集 | 设备信息(浏览器信息(浏览器类型、插件、语言、字体、图片渲染哈希值、域名下的缓存)、操作终端信息(操作系统、地域、通信商)) |
运营统计与分析 | 统计96新媒体网站产品与/或服务的使用情况,进行问题排查,保障服务稳定和网络安全,并通过数据统计进行运营分析、改进和优化产品交互体验 | 主动收集 | 日志信息(使用情况、IP地址、所访问服务的URL、浏览器的类型和使用的语言、访问服务的日期、时间、时长信息、浏览信息(浏览记录、下载记录和点击记录)) |
搜索显示 | 用于用户搜索时自动显示 | 主动收集 | 搜索记录 |
三、我们如何使用Cookie和同类技术
1.Cookie技术的使用
1.1 我们会通过cookies收集和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。我们使用自己的cookies,目的是为您提供更个性化的用户体验和服务,并用于以下用途:
(1)记住您的身份。例如:cookies有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供的有关您的喜好或其他信息;
(2)分析您使用我们服务的情况。例如,我们可利用cookies来了解您使用我们的服务进行什么活动,或哪些网页或服务最受您的欢迎;
(3)推送优化。Cookies有助于我们根据您的信息,向您推送与您相关的内容而非进行普遍的推送。
2.Cookie同类技术的使用
我们的产品和服务不会使用我们自己的Cookie同类技术。
我们的产品和服务上可能会有广告商或其他合作方第三方服务提供商放置的cookies及同类技术。这些cookies及同类技术可能会收集与您相关的非个人身份信息,以用于分析用户如何使用该等服务、向您发送您可能感兴趣的广告,或用于评估广告服务的效果。这些第三方cookies及同类技术收集和使用该等信息,不受本政策的约束,而是受相关使用者的隐私政策约束,我们不对第三方的cookies及同类技术承担责任。
您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookies及同类技术。具体地,您可以依据本政策第七章所述方式进行设置。但请注意,如果停用cookies或同类技术,您有可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。
四、我们如何保护您的个人信息
1. 我们非常重视用户的隐私和个人信息保护,也会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定或本政策另有约定的情形外,万之禾科技将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。未经用户许可我们不会向第三方公开、透露用户个人信息,并会对相关信息采用专业加密存储与传输方式,保障用户个人信息的安全。
2. 您理解并同意,在不透露单个用户隐私资料的前提下,万之禾科技有权对整个用户数据库进行技术分析,只有对进行分析、整理后达到匿名化后的用户数据方才进行商业上的利用。
3. 数据安全措施
(1)万之禾科技会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。例如,万之禾科技的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全;我们采取加密技术(TLS、SSL)、匿名化或去标识化处理和保护机制对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离;我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用;我们通过信息接触者保密协议等方式,仅允许有必要知悉这些信息的万之禾科技及万之禾科技关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制,同时要求接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,会被追究法律责任或被中止与万之禾科技的合作关系;我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识;我们会制定并组织实施个人信息安全事件应急预案等。
(2)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
(3)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
(4)互联网环境并非百分之百安全,万之禾科技将尽力确保或担保您发送给万之禾科技的任何信息的安全性。如果万之禾科技的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(5)在不幸发生个人信息安全事件后,万之禾科技将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件发生的原因、可能造成的危害、涉及个人信息的种类、万之禾科技已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和可采取的措施等。万之禾科技将及时将事件相关情况以邮件、短信、电话、发送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,万之禾科技还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。请您知悉,根据可适用法律法规的规定,如采取措施能够有效避免信息泄露、篡改、丢失造成危害的,万之禾科技可以不向您进行告知。
五、我们如何存储您的个人信息
本产品与/或服务仅面向于中国大陆地区(仅为本政策之目的,不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区)提供。原则上,我们在中华人民共和国境内收集产生的个人信息,存储在中华人民共和国境内,不会进行跨境传输。
1.存储信息的地点
万之禾科技遵守法律法规的规定,收集的有关您的信息和资料将保存在中华人民共和国境内大陆地区万之禾科技的服务器上。以下情形除外:
• 法律法规有明确规定;
• 获得您的明确授权;
• 您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
2.存储信息的期限
一般而言,我们将在您使用96新媒体网站产品与/或服务期间为实现本政策所述处理目的所必需的时间内保留您的个人信息,除非可适用的法律法规或国家规范性文件另有规定。在超过上述期限,或您主动要求删除您的个人信息或注销您的账号后,我们将根据适用法律法规的要求尽快删除您的个人信息,除非可适用的法律法规或国家规范性文件要求在更长的期间内保留这些信息,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。但在下列情况下,万之禾科技因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:
• 为遵守适用的法律法规等有关规定;
• 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
• 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;
• 万之禾科技有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;
• 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护万之禾科技的客户、万之禾科技、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
在您终止使用96新媒体网站后,万之禾科技会停止对您的信息的收集和使用,法律法规或监管部门另有规定的除外。
当96新媒体网站的相关服务发生停止运营的情形时,万之禾科技将采取包括发送通知和公告形式通知您,并在法律法规要求的期限内删除服务器中留存的您的个人信息。
六、您如何实现管理您个人信息的权利
1.按照中国相关的法律、法规、标准,您在个人信息处理活动中享有若干权利,具体包括:
• 您对个人信息处理享有知情权、决定权,有权限制或者拒绝他人对您个人信息进行处理,法律、行政法规另有规定的除外;
• 您有权向个人信息处理者查阅、复制您的个人信息,法律另有规定情形的除外;
• 您有权请求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者;
• 您发现您的个人信息不准确或不完整的,有权请求个人信息处理者更正、补充;
• 您有权请求删除您的个人信息;
• 您有权要求个人信息处理者对其个人信息处理规则进行解释说明。
2.我们保障您对自己的个人信息行使前述权利,并为您提供相关操作路径,具体地,您可以参考以下步骤进行相关操作:
(1)查阅、更正、补充、删除您的个人信息:
①查阅/更正/补充账号信息:
• 点击头部导航“我的”
• 选择“个人中心”
• 点击“账号安全”条目,进行设置
②查阅/删除历史订单:
• 点击头部导航“我的”
• 选择“个人中心”
• 选择“转写文件”或“翻译订单”,点击查看历史订单进行查阅删除
③查阅/删除云空间内容:
• 点击头部导航“我的”
• 点击“云空间”
• 点击查阅/删除云空间内容
(2)获取您的个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本,您可以通过根据本政策第十一章所述的方式联系我们的客服,我们将在15个工作日内对您的请求进行处理。
(3)转移您的个人信息
您有权请求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者,符合国家网信部门规定条件的,我们会为您提供转移的途径。您可以通过根据本政策第十一章所述的方式联系我们的客服,我们将在15个工作日内对您的请求进行处理。
(4)改变您授权同意的范围或撤回授权
您可以通过在本产品中更改隐私设置的方式或通过本政策第十一章所述的联系方式与我们联系撤回您的授权。
请您理解,当您执行上述操作后,我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(5)注销账号
您有权注销您的听见账号,您可以通过以下方式注销您的账号:
1)进入96新媒体网站,鼠标悬停至“我的”,选择“个人中心”;
2)在“账号安全”页面点击“注销账号”;
3)按照《账号注销协议》的指引,进行账号注销。
您也可以根据本政策第十条所述的方式直接联系我们的客服协助您注销账号。我们收到您的请求后需要您提供账号(手机号码)以及短信验证码,以核对身份,核验成功后我们将在15个工作日内为您完成注销。为了保障安全,我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性。您注销成功后,我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。
提请您特别注意的是,为保障客服服务和线上/线下活动的安全和责任溯源,根据您参与的活动(包括但不限于主题活动、积分换礼活动)规定的时间要求(如某活动半年内同一用户不可重复参与),我们会在半年或您参与的相关活动另行规定的时间范围内继续保留您在客服服务和参与活动中提供的个人信息。在达到前述时限后,我们将对这些信息进行删除或匿名化处理。
(6)限制自动化决策和关闭定向推送
①我们的产品涉及Cookie技术的使用,并且我们的产品和服务上可能会有广告商或其他第三方服务提供商放置的Cookie及同类技术。您有权限制依据cookie和同类追踪技术所做出的信息收集、使用和依据Cookie所做出的推送服务,您可以参考下面的步骤进行相关操作:
进入浏览器“设置”页面,找到隐私和安全设置相关页面,关闭允许使用网站保存和读取Cookie的相关设置。请您知晓,具体的关闭方式取决于您选择的浏览器类型。以谷歌浏览器为例,您可以参考以下步骤进行相关操作:
•进入浏览器自带的“设置”页面;
•点击“隐私设置和安全性”;
•点击“Cookie及其他网站数据”;
•点击“阻止所有Cookie”。
②我们可能会向您发送96新媒体网站产品与/或服务相关的促销短信,您随时可以根据促销短信内容提示(如回复“退订”或“TD”)进行取消操作。当您取消后,我们将不会主动再向您发送任何促销短信。
(7)响应您的上述请求
万之禾科技将采取适当的技术手段,保证您对于自己的个人资料可进行查阅、补充、更正、删除,或通过96新媒体网站产品与/或服务发布的反馈或投诉渠道申请万之禾科技对相关信息进行补充、更正、删除、复制、转移;万之禾科技收到您的申请后将按流程予以处理,为保障安全,按照流程,万之禾科技可能会先要求您验证自己的身份,我们需要您提供账号(手机号码)以及短信验证码,待核验成功后再处理您的请求。万之禾科技将在15个工作日内做出答复,对于您合理的请求,万之禾科技原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,万之禾科技将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,万之禾科技可能会予以拒绝。
如果您无法查阅、补充、更正、删除、复制、转移您的个人信息,或改变您授权同意的范围或撤回授权、注销账号、限制自动化决策和关闭定向推送,或您需要查阅、补充、更正、删除、复制、转移您在使用96新媒体网站时所产生的其他个人信息,或您认为万之禾科技存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您可通过万之禾科技对外公布的相关产品或服务的官方反馈渠道与万之禾科技联系。
请您知悉:在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(5)我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(6)出于您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(7)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(8)涉及商业秘密的。
七、我们如何更新本政策
1. 为给您提供更好的服务,96新媒体网站产品与/或服务将不时更新与变化,我们会适时对本政策进行修订,这些修订构成本政策的一部分。但是未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。
2. 本政策更新后,我们会在96新媒体网站发出更新版本,通过应用市场新版本特性公告或弹窗等方式再次提醒您阅读更新后的隐私政策,以便您及时了解本政策的最新版本。如果您不同意本政策,或对本政策修改、更新的内容有异议,您可以选择停止使用96新媒体网站产品与/或服务或者注销96新媒体网站账号。但请您知悉,您账号注销之前、停止使用本服务之前的行为和活动仍受本政策的约束。
3. 对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明本政策的具体变更部分)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有变更等;
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时;
(7)伴随政策或法律发布实施,为响应国家政策或者法律规范,做出变更。
4. 我们鼓励您在使用我们产品与/或服务的过程中查阅本政策。具体地,您可以通过“底部导航-法律声明-隐私政策”中查看本政策。
八、如何联系我们
为更好地保护您的个人信息,我们设立有专门的网络安全与个人信息保护部门。如您在使用96新媒体网站的过程中对本政策或对您的个人信息有任何疑问或建议,请通过以下联系方式与我们联系:
联系邮箱:master@96xmt.com
联系邮箱(个人信息保护负责人):master@96xmt.com
联系微信公众号:“96新媒体”(打开微信-添加好友-公众号-搜索“96新媒体”)
联系地址:广东省广州市天河区中山大道268号403房116号
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,且在您向我们反馈后我们无法提供让您满意的回复且拒绝改进的,您可以向相关监管机构进行投诉和举报。
九、其他
与本政策相关的任何纠纷,双方应经友好协商解决;若不能协商解决,您在此同意向安徽省合肥市高新区人民法院提起诉讼。
如果有管辖权的任何法院裁定或判决本政策的任何条款无效,则该条款将从本政策中移除,但该条款的无效不影响本政策其余条款的效力。本政策的其余条款将继续执行。